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IT外包電話服務
 一、IT外包電話服務簡介:
這是一項將IT知識普及的服務方式。提供這項服務。一方面,是讓客戶對IT設備本身有所了解。從而在工作中,遇到一些細小問題,能夠自行解決。避免了在等待IT技術時間的浪費。
二、IT外包電話服務內容:
1、判斷故障現象。以合理按排服務項目。
2、解決一些能夠用電話服務解決的小故障。
3、客戶可以訊問一些IT常識,以備工作之需。
4、客戶公司外地分公司有解決不了的問題,支以方法。必要的時候可遠程協助。
三、IT外包電話服務說明:
1、請撥打禾興7*24服務電話:13584819985
2、客戶報修可以統過電話報修
3、客戶可以通過電話服務來查詢技術的上門時間。
4、客戶可以通過電話服務來咨詢電腦故障,從而更迅速地將小問題解決掉。
5、客戶可以通過電話投訴、建議、咨詢等。
6、如電話不能解決,蘇州禾興會根據故障現象立刻通過ERP報修平臺,對工程師下單。
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